A seguito dei gravi disservizi che hanno colpito Ortigia e la Borgata Santa Lucia dopo il subentro di Aretusacque lo scorso 25 giugno, il Comitato Ortigia Cittadinanza Resistente e il Comitato Rinascita Borgata Santa Lucia hanno promosso un incontro pubblico presso il Collegio Santa Maria. All’evento hanno partecipato il presidente del Consiglio di Sorveglianza di Aretusacque, Giuseppe Assenza, e il consulente tecnico della società, l’ing. Pucci La Torre, per affrontare direttamente le criticità legate alle frequenti interruzioni, ai guasti e ai cali di pressione dell’acqua.

I comitati cittadini hanno richiesto chiarimenti definitivi sullo stato della rete idrica, sulle cause delle rotture e sui tempi degli interventi, sollecitando sia misure immediate sia opere strutturali. Tra i punti critici sollevati figurano anche le inefficienze del call center, il mancato riscontro alle PEC degli utenti, l’assenza di adeguate azioni compensative durante i periodi di carenza e la necessità di una trasparenza aziendale completa. Quest’ultima include la pubblicazione dei dati sull’amministrazione trasparente, dei report periodici sulla qualità dell’acqua, dello stato delle casette dell’acqua e degli aggiornamenti costanti sui disservizi in corso.

I vertici di Aretusacque hanno giustificato i disservizi evidenziando il forte degrado della rete e spiegando come le riparazioni su un tratto possano causare sbalzi di pressione e successive rotture sulle condotte già ammalorate. Sul fronte finanziario e infrastrutturale, l’azienda ha chiarito che il nuovo programma d’investimenti attende l’approvazione formale dell’ATI Idrico di Siracusa. Aretusacque ha precisato che la criticità principale riguarda i tempi autorizzativi anziché la disponibilità di fondi, assicurando inoltre l’impegno a reperire finanziamenti pubblici per evitare un impatto negativo sulle tariffe degli utenti. Durante la serata sono stati forniti chiarimenti preliminari sul deposito cauzionale, mentre altri temi rimangono in attesa di approfondimenti tecnici.

I rappresentanti delle associazioni territoriali, Davide Biondini per Ortigia Resistente e Giuseppe Garro per Borgata Santa Lucia, pur ringraziando i vertici dell’azienda per la disponibilità, hanno ribadito che la situazione attuale non è più sostenibile. I comitati pretendono che le criticità vengano risolte in modo permanente prima dell’avvio della stagione turistica, periodo in cui l’aumento dei consumi rischia di prostrare ulteriormente la rete. Le parti si riaggiorneranno in un nuovo incontro fissato prima delle festività natalizie; nei prossimi giorni verrà inviato ad Aretusacque un promemoria dettagliato con i punti ancora aperti per verificare i progressi attuati.